Satış Destek Mühendisi

Vira Isı Endüstriyel Ürünler A.Ş.

Satış Destek Mühendisi, satış departmanıyla işbirliği içinde çalışarak müşteri ihtiyaçlarını anlamak, teknik çözümler sunmak ve satış süreçlerini desteklemekle görevlidir. Aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmak ve satış hedeflerine katkıda bulunmak için teknik destek sağlar.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Tercihen benzer pozisyonda deneyimli
• İyi derecede İngilizce bilen
• Problem çözme yeteneğine sahip
• Müşteri odaklı düşünebilen

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği, Havacılık ve Uzay Mühendisliği, Metalurji Mühendisliği veya Makine Mühendisliği bölümlerinden mezun,

• Eğitim ve gelişim yetisine sahip,

• Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda başarılı,

• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,

• Tercihen aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli olmayan,

•  İstanbul'da ikamet eden veya edebilecek.

• Satış alanında ve tercihen ilgili sektörde en az 2 yıl tecrübesi olan,

•  Potansiyel müşterilere ulaşarak ürün ve hizmetlerimizi aktif olarak tanıtmak,
• Mevcut müşteri portföyümüzü yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
•  Müşteri taleplerini analiz ederek en uygun çözümleri sunmak,
• Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için çalışmak,
• Piyasa takibi yaparak rakip analizleri gerçekleştirmek.
• Logo - Tiger kullanabilen

İş Tanımı

• Satış departmanıyla işbirliği içinde çalışarak müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek
• Teknik çözümler sunarak müşteri memnuniyetini artırmak
• Satış süreçlerini desteklemek ve satış ekibine teknik destek sağlamak
• Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetler hakkında teknik bilgi vermek
• Satış sonrası destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini takip etmek
• Satış raporlarını hazırlamak ve satış ekibine destek olmak
• Pazarlama dökümanları hazırlamak
• Müşteri ilişkilerini yönetmek