Kalite Koordinatörlüğü Uzman / Uzman Yardımcısı

T. C. Piri Reis Üniversitesi

GENEL NİTELİKLER 

Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun,

Kalite Yönetimi ve 9001-14001-45001 yönetim sistemleri iç denetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Kalite Yönetim Sistemi süreçlerine hakim,

Ofis uygulamalarını etkin kullanan,

İletişim becerileri gelişmiş,

Pratik ve çözüm odaklı yaklaşım sahibi,

İŞ TANIMI

Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerinin uygulanmasını, sürekliliğini ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,

Üniversite içinde süreçler ile ilgili değişikliklerin veya yeni süreç oluşturma çalışmalarının standart  gerekliliklerine göre organize edilmesini sağlamak.

Kalite Yönetim Sistemi kapsamında birim hedeflerinin belirlenmesini sağlamak, bu hedeflere ulaşmak için faaliyetlerin planlanmasını sağlamak, izlenmesi için gerekli çalışmaları yürütmek,

Kalite Yönetim Sistemi açısından süreçlere ait risk-fırsat analizlerinin yapılmasını, değerlendirilmesini ve alınacak aksiyonların takibini yapmak.

Kalite Yönetim Sistemi’nin performansını takip etmek,

Öğrenci, Çalışan gibi memnuniyet anketi verilerinin analizini yapmak,

Öğrenci şikayetlerinin kayıt altına alınmasını sağlamak/sağlatmak, aksiyon alınması gereken durumları ve bu aksiyonlar hakkında müşterinin bilgilendirilmesini koordine etmek,

Kendisi tarafından tespit edilen ya da herhangi bir birim tarafından bildirilen aksaklıklar, uygunsuzluklar için düzeltici faaliyetleri takip etmek,

İç denetim planı hazırlamak ve iç denetim organizasyonunu yürütmek

İç denetim sonucu hazırlanan raporların analizini yapmak ve düzeltici faaliyetlerin başlatılması takibinin yapılması için denetçilerle koordineli çalışmak,

Kalite Yönetim Sistemleri ile ilgili konularda farkındalık eğitimlerinin verilmesini sağlamak,

Kalite Yönetim Sistemleri dış denetimlerinde denetçilere eşlik etmek,

Aksiyon planlarında düzenli takibini yapmak, süreçleri bu konuda koordine etmek,