Ön Büro Müdürü

KARADENİZ ÖRME SANAYİ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

Trabzon'da bulanan Radisson Blu Otel'de görevlendirilmek üzere "Ön Büro Müdürü" aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Lisans derecesi tercihen işletme, yönetim veya ilgili bir alandan mezun,
• OPERA, PROTEL kullanım tecrübesi olan,
• Ön büro yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyim
• Otellerin diğer departmanları ile de pozitif iş ilişkisinde bulunabilecek,
• İyi düzeyde liderlik ve yönetim becerilerine haiz,
• Zaman yönetimi becerileri ve stres altında çalışabilme yeteneği
• MS Office programlarına hakim, raporlama ve sunum yapabilen,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip, 2. bir yabancı dil bilen,

İş Tanımı

• Ön büro departmanına ait günlük operasyonun ve doluluk oranlarının takibi,

• Misafir giriş-çıkış işlemleri ve ilerleyen sürecin etkin ve koordineli bir şekilde gerçekleşmesinin sağlanması, 

• Rezervasyon, resepsiyon ve acenteler ile etkili, pozitif iletişimin sağlanması, 

• Misafir memnuniyetini üst düzeyde tutarak belirlenen hedefler doğrultusunda finansal istatistiklerin takip edilmesi ve raporlama sürecinin yönetilmesi, 

• Satış ve pazarlama departmanı ile koordineli çalışılması, 

• Tüm ön büro ekibinin organizasyonu, yönetimi ve koordinasyonunu sağlayabilecek, nitelikte olan,