İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
354 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
354 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler:
- Tercihen Üniversite mezunu,
- Otomotiv- Müşteri hizmetleri alanında en az 2 yıl deneyimli,
- Tercihen Opel, Peugeot ve Citroen markalarında çalışmış,
- Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Müşteri ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,
- İnsan ilişkileri güçlü ve telefonla iletişimi becerisi yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
- Disiplinli ve Sistemli çalışan,
- B Sınıfı Sürücü Belgesi olan,
- Yoğun iş temposunda müşteri odaklı çalışabilecek,
- Satış ve pazarlama tekniklerini bilen,
- İzmir'de ikamet eden/edebilecek olan
Egem Otomotiv şirketinde Servis Müdürlüğü altında Müşteri İlişkileri Sorumlusu olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz. Tüm başvurular İnsan Kaynakları tarafından ve gizlilik ilkesi içinde değerlendirilecektir.
İşin Tanımı:
- Firmaya gelen tüm müşterilere müşteri odaklı çalışma prensibi ile hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini artırmak,
- Müşteri ile etkin iletişim kurarak müşteri beklentilerini analiz etmek,
- Servis ve Satış sürecini müşteri beklentisine göre yürütmek,
- Müşterilerden gelen tüm istek, öneri, şikâyet ve çağrıları zamanında karşılamak ve sonuçlandırmak.
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanlarıŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları