Müşteri İlişkileri Sorumlusu

DEĞER MOTORLU ARAÇLAR SAN.VE TİC. A.Ş.

Opel& Citroen  Yetkili Bayiliğimiz'de İş Geliştirme Merkezinde Çalışmak üzere;

• Önlisans ve Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Müşterili İlişkileri alanında en az 2 yıl deneyimli
• İletişimi güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Stres yönetimi konusunda başarılı,
• Problem çözme yeteneği güçlü,
• Gelişime açık, detaycı ve iş takibi güçlü
• Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne önem veren
•  İstanbul Anadolu yakası (Maltepe) civarında  ikamet eden

İŞ TANIMI

• Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek,
  

• Müşteri şikayetlerinin çözümlenmesine yönelik ilgili birimlerin bilgilendirilmesi ve sorunların doğru ve zamanında çözülmesini sağlamak,

• Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak,

• Servis Randevu planlama, teknik kampanya , kalite, Müşteri  Sadakati ,  satış ve satış sonrası tüm hedefler ile ilgili aksiyonlarda aktif görev alacak İş Geliştirme Danışmanı alımı yapılacaktır.