keyboard_arrow_down
İstanbul(Asya)(Ümraniye)
İş Yerinde
İş Yerinde
5 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
En az 1 yıl çağrı merkezinde deneyim sahibi,
İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,
Diksiyonu düzgün,
MS Office programlarına hâkim,
Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış veya tecilli,
Anadolu yakasında ikamet eden,
Ekip çalışmasına yatkın,
En az yüksek okul / lisans mezunu.
İŞ TANIMI
Gelen çağrıların, destek ticketlarının yanıtlanması,
Sorun yaşayan müşterilerin süreçlerinin takip edilmesi,
Şikayetvar vb. platformların takibi, şikayetlerin çözümlenmesi,
Müşteri sipariş durumları ile müşterilerin aranması,
Siparişle ilgili problem yaşayan müşterilerin süreçlerini takip edilip sonlandırılması,
Canlı destek konuşmalarının takibi ve sonuçlandırılması,
Sosyal medya hesaplarındaki müşterilerin sorularının yanıtlanması.
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi bilgisayar sektöründe 10 yılın üzerinde profesyonel olarak çalışmış, tecrübeli bir ekip tarafından sadece Gaming od
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Beta Oyun Teknoloji A.Ş. İş İlanları
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları