Servis Danışmanı

ANTOTO OTOMOTİV OTO KİRALAMA TAŞIMACILIK PETROL İNŞAAT VE TURİZM SANAYİ TİCARET A.Ş.

2004 yılında kurulan Antoto A.Ş. faaliyetlerine otomotiv sektöründeki markaların yetkili satış ve servis bayisi olarak başlamış olup, yüksek kalitede ve eşit hizmet veren, çağdaş yaklaşımlarla kendini sürekli yenileyen ve yeniliklere öncülük eden, paydaşlarına güven ve tatmin veren, Otomotiv ve Akaryakıt sektöründe bütünleşik hizmetler üreten bir markadır.

Antalya’da 4 farklı lokasyonda bulunan plazalarında Opel, Chery, İveco Renault, Dacia, Peugeot, Citroen, Man, Ds markalarının Satış, Satış Sonrası Hizmetler (Servis, yedek parça, aksesuar vb.),Otomotiv Finansman Hizmetleri, 2.El Araç Satış, Filo Kiralama, ve Sigortacılık hizmetleri sunmaktadır.

SARISU’da bulunan Antoto plazalarımızda istihdam edilmek üzere aşağıdaki iş tanımı için aranan niteliklere sahip “SERVİS DANIŞMANI”  çalışma arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Araçların servise girişinden müşteriye teslimatına kadar olan tüm sürecin uçtan uca koordine edilmesi,
• Hem müşterilerin hem de servisin uygun olduğu zaman dilimlerinin belirlenerek müşteriler için randevu oluşturulması,
• Randevu saatinde müşterinin karşılanması ve iş emirlerine uygun olarak aracın durumunun kontrol edilmesi,
• Servis kabul formu gibi gerekli evrakların hazırlanarak müşterinin yapılacak olan bakım onarım işlemleri ve konusunda bilgilendirilmesi,
• Müşterinin talebine ve muayene sırasında belirtilen hususlara dayalı olarak fiyat ve ödeme konusunda müşterinin bilgilendirilerek, ödeme seçenekleri ve diğer ürünler hakkında bilgilendirilmesi (7/24 Hizmet, ulaşım, servis sözleşmesi, paketler, promosyonlar, çoklu parça teklifleri gibi),
• İşlem sonrası genel temizliğinin yaptırılarak aracın iadesinin hazırlanması,
• İkame araçların hazır ve temiz olmasının sağlanması ve gerekli kontrollerinin yapılması,
• Yapılan işlemlerin sisteme işlenmesi.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• B sınıfı ehliyeti olan,
• Otomotiv sektöründe benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
• İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,
• Zaman yönetimi konusunda kabiliyetli,
• Sözlü, yazılı iletişimi güçlü ve güler yüzlü
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Hedef ve çözüm odaklı çalışma prensibi sahibi.