Kahramanmaraş(Merkez, Afşin, Andırın, Elbistan, Göksun, Pazarcık, Türkoğlu, Ekinözü, Nurhak, Çağlayancerit)

İş Yerinde

İş Yerinde

16 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Borsa Finans

Borsa Finans

Başvuru Sayısı

94 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

94 başvuru

Departman

Borsa Finans

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu, müşteri odaklı bir yaklaşımla çalışarak şirketin müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen önemli bir rolü üstlenmektedir.


Genel Nitelikler

  • En az ön lisans mezunu
  • Yeterli derecede Türkçe dil bilgisine sahip
  • İletişim becerileri yüksek
  • Müşteri odaklı düşünebilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • telefonda aktif pazarlama ve satış yapabilecek

İş Tanımı

  • Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek ve müşterilere yönlendirme yapmak
  • Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve gerekli aksiyonları almak
  • Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
  • Veri tabanı ve bilgi yönetimi sistemlerini kullanarak müşteri kayıtlarını güncel tutmak

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları